Документация

Для ознакомления с возможностями и принципами работы call-центра Oktell вы можете скачать документацию.

Техническое описание — подробный обзор функциональных возможностей (версия от 1 января 2010 года).

Руководство по настройке и администрированию системы (версия от 12 февраля 2011 года).

Документацию по интеграции для разрабочиков (версия от 1 декабря 2010 года).

Видео-уроки по работе с call-центром Oktell

скачать (3.7Mb)	скачать (9.8Mb)
скачать (6.5Mb)	скачать (6.7Mb)

В данной видео-инструкции описаны все основные этапы настройки Oktell, начиная с инсталляции и заканчивая созданием системы отчетности.

В этой видео-инструкции особое внимание уделяется настройке Oktell на выполнение массовых исходящих операторских вызовов.

В данном видео-уроке речь пойдет о построении алгоритма сбора и отправки адресных составных сообщений электронной почты по списку адресатов.