Консультирование по организации call/contact-центров

Компания «Центр программных решений» предлагает вам широкий спектр квалифицированных консультационных услуг по организации call-центров и IP АТС, а также в области установки, внедрения и технического сопровождения программных продуктов Oktell. Специалисты компании осуществят предпроектное обследование и диагностику телекоммуникационной инфраструктуры компании, предложат оптимальное для вашей организации программно-аппаратное решение, рассчитают стоимость проекта.

Составление схемы компьютерно-телефонной инфраструктуры

Правильная архитектура любой системы — основа долгой, надежной и стабильной работы. Мы поможем вам составить схему проекта, определить состав необходимого оборудования и программного обеспечения. После детальной проработки вашего проекта наши менеджеры направят вам проект организации коммуникационной сети.

Работа вашего call-центра

Накопленный нами опыт позволяет нам предлагать проекты, ориентированные на ваши реальные потребности и возможности, они призваны не только эффективно решать различные задачи, но и минимизировать затраты в процессе автоматизации обслуживания клиентов.